Bryter språkbarrieren mellom pasient og behandler

  En viktig funksjon ved Oslo universitetssykehus er arbeidet Tolketjenesten står for. Totalt 260 tolker bidrar til god kommunikasjon mellom lege og pasient og sikrer pasienttrygghet gjennom profesjonell tolking på 85 forskjellige språk. Hvorfor er tolking på sykehus så viktig og hvilke regler gjelder? Tekst: Tetyana Tkachenko, rådgiver og Emrah Senel, tolk ved Tolkesentralen, Oslo universitetssykehus. Foto: Sahzene Cakir og Oslo …

Fra villdyr til menneske

Pasientene kan beskrives som villdyr i henvisningene. Ansattes erfaring er at det tar mindre enn en halvtime å blekne den tanken. Pasientene får et ansikt, en stemme og er en person. Akkurat som deg eller meg! Tekst: Kristine Lohne Skaansar, psykiatrisk sykepleier og Kjell Kjærvik, fag- og kvalitetsrådgiver, Regional Sikkerhetsavdeling, Dikemark, Oslo universitetssykehus. Foto: Oslo universitetssykehus …